Dans une vente conclue entre un professionnel et un consommateur, ce dernier bénéfice de diverses garanties.
Ces garanties permettent de prémunir le consommateur contre un certains nombre de défauts concernant la chose achetée. Concrètement, il s’agit d'obligations entraînant la responsabilité du vendeur qui a livré une chose, lorsque celle-ci est dépourvue de certaines qualités essentielles, en vue desquelles l'acheteur en a fait l'acquisition.
Il existe deux garantie légale : la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés. Par ailleurs, une garantie supplémentaire peut être contractuellement accordée au consommateur ; on parle alors de la garantie commerciale.
Voir les fiches :
« La garantie légale de conformité »
« La garantie des vices cachés »
« La garantie commerciale »