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Garantie et SAV spécifiques : quels appareils sont concernés?

Consommation / Par Alexia.fr, Publié le 10/01/2018 à 10h22
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La garantie et le contrat de service après-vente de certains appareils font l’objet d’une réglementation spécifique.

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Pour ces produits, le vendeur doit remettre un document type à l’acquéreur. Ce document précise toutes les indications nécessaires sur la mise en oeuvre de la garantie et du service après-vente, ainsi que sur les conditions de livraison.
Cette réglementation s’applique à la vente des appareils suivants (arrêté du 22/12/1987, version consolidée au 22 décembre 2017) :
- les réfrigérateurs ;
- les réfrigérateurs-congélateurs ;
- les congélateurs ;
- les machines à laver le linge ;
- les séchoirs rotatifs et armoires sèche-linge ;
- les lave-vaisselle ;
- les cuisinières ;
- les fours à encastrer ;
- les tables de cuisson à encastrer ;
- les hottes aspirantes ;
- les téléviseurs ;
- les magnétoscopes ;
- les chaînes ou éléments de chaînes électroacoustiques portant l'appellation haute-fidélité (c'est-à-dire la hi-fi) ;
- les machines à repasser le linge.

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