Garantie et SAV spécifiques : quels appareils sont concernés?
Consommation / Par Alexia.fr, Publié le 10/01/2018 à 10h22
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La garantie et le contrat de service après-vente de certains appareils font l’objet d’une réglementation spécifique.
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Pour ces produits, le vendeur doit remettre un document type à l’acquéreur. Ce document précise toutes les indications nécessaires sur la mise en oeuvre de la garantie et du service après-vente, ainsi que sur les conditions de livraison. Cette réglementation s’applique à la vente des appareils suivants (arrêté du 22/12/1987, version consolidée au 22 décembre 2017) : - les réfrigérateurs ; - les réfrigérateurs-congélateurs ; - les congélateurs ; - les machines à laver le linge ; - les séchoirs rotatifs et armoires sèche-linge ; - les lave-vaisselle ; - les cuisinières ; - les fours à encastrer ; - les tables de cuisson à encastrer ; - les hottes aspirantes ; - les téléviseurs ; - les magnétoscopes ; - les chaînes ou éléments de chaînes électroacoustiques portant l'appellation haute-fidélité (c'est-à-dire la hi-fi) ; - les machines à repasser le linge.
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