Consommation / Par Alexia.fr, Publié le 18/12/2017 à 12h22
58
partages
Le commerce sur Internet se développe de plus en plus. Toutefois, lorsqu’il s’agit de « payer en ligne » au moyen de sa carte bancaire, la prudence est de mise. Quelques conseils pour prévenir les difficultés.
Trouvez votre avocat droit de la consommation
Premier rendez-vous gratuit
Identifier le commerçant
Quelques vérifications sommaires peuvent permettre d’éviter le pire. Notamment, pensez à vérifier que le commerçant existe (vérification de l’adresse, du numéro de téléphone, etc.). Ne vous précipitez pas lorsque vous ne connaissez pas une enseigne. Vous pouvez vous renseignez sur le site www.infogreffe.fr (registre national du commerce et des sociétés).
Le prix
Le prix doit être clair. Concrètement, vérifiez qu’il s’agit d’un prix « toutes taxes comprises », que le montant des frais de livraison (inclus ou à ajouter) est bien indiqué, etc.
Le site de paiement doit être sécurisé
Pour payer en ligne, le site va vous demander de renseigner les informations de votre carte de crédit : numéro, date d’expiration et cryptogramme (numéro inscrit au dos de votre carte). Ne donnez ces informations que si vous êtes sur un site sécurisé ! Pour savoir si vous êtes sur un site sécurisé, deux points doivent être vérifiés : - l’adresse du site Internet débute par « https » ; - en bas de la page, figure un petit cadenas jaune fermé.
Les références de la transaction
Au terme de l’opération, le commerçant vous communique les références de la transaction. Conservez-les. En cas de problème, ces références seront utiles pour retrouver facilement l’opération.
Il est d'usage fréquent pour les agences de location de véhicule d'imposer aux clients un paiement par carte bancaire dès le début du contrat. néanmoins, le paiement par carte...
Avec l'avènement de nouveaux moyens de paiements offerts via applepay ou googlepay, effectuer des transactions financières est devenu plus pratique que jamais. correctement...
À l'heure du développement des échanges commerciaux sur internet, de nombreux commerçants s'interrogent légitimement sur les informations légales à délivrer aux clients...
Je donne des cours particuliers à distance en étant payé par mes élèves via paypal. après chaque heure de cours en visio, l'élève me vire 15€ sur paypal en...
La transmission des informations nécessaires à la rédaction de la convention de divorce se fait alors par email ou via une plateforme dédiée avec un espace...
Je suis inquiétée par un huissier mandaté par une pharmacie qui me fait part de 2 impayées (69€ au total) qui datent de septembre 2007 et dont j'ai eu...
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.