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Question résolue par Maître Xavier DAUSSE
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Xavier

Falsification par un operateur de gaz
Sujet initié par CORAIN, il y a 4 ans - 2419 vues

Bonjour,
Bonjour,
il m'arrive une situation ubuesque avec GRDF, en règlement d'un complément de facture qu il me restait a leur devoir, 164.92e,
quelq'un de chez eux , a falsifier mon chéque en rajoutant un Deux en lettre devant le cent et transformer mon 1 de 164.92 en chiffre 2, que puis je intenter contre GRDF, j ai la copie du chèque, ou l on voit clairement que ce n est pas mon écriture.Merci pour m'eclairer un peu dans ma démarche.

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Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
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Au final vous avez été débité de quel montant (?)

S'il y a malversation interne, il vous faut peut-être en faire état à GRDF en leur adressant un courrier circonstancié en RAR ; à réception, GRDF devrait mener son enquête interne s'il doit s'avérer qu'un collaborateur a pu agir de manière frauduleuse.

Cordialement
CORAIN
pardon Bonjour Maitre DAUSSE
il y a 4 ans
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CORAIN
le montant débité est de 264.92
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Donc il y eu malversation (?)

Signalez les faits à GRDF.
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CORAIN
Oui je vais suivre votre conseil Maitre DAUSSE, je vais leur envoyé un courrier RAR,leur relatant les faits avec la copie du chèque ou l on voit clairement la modification, et si cela ne suffit pas je deposeraisplainte aupres du commisariat et je transmettrais en parallèle le Dossier au tribunal Administratif de mon département pour saisir un juge.
je Vous remercie pour votre message, Bonne fin de Journée Maitre.
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Par contre, ne saisissez pas le Tribunal Administratif ce serait inutile.

A mon sens, GRDF va mener son enquête en interne.

(Si vous pouvez indiquer Question résolue)
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CORAIN
Ah bon vous me deconseillez le Tribunal Administratif ? pourquoi c'est un autre tribunal qu il faut que je saisisse , Le TGI ?
et oui bien sur je vais mettre question resolue
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A mon sens,
Commencez par un RAR à GRDF ; éventuellement déposez plainte (Police, Gendarmerie) pour falsification de chèque (éventuellement vous verrez sous quelle qualification exacte, la Police veut prendre votre plainte.
Prenez des copies de vos justificatifs pour les laisser à la Police.

Cordialement
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CORAIN
okay merci Maitre DAUSSE
je cloture
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