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Affichage de faux diplôme par pôle emploi : niv bac+2 avec que des équivalents
Sujet initié par ccaamm, il y a 3 ans - 2975 vues

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Mise à jour du 1 décembre 2023


Suite à ma demande légitime (3 courriers électroniques régularisés avec 3 Rar par la poste du 6 Mai, 19 Mai, 7 Juin 2021) auprès du Pôle Emploi, par laquelle je demandais de manière extrêmement ferme à ma conseillère Pôle Emploi qui les avait rédigées dans le compte-rendu "SYNTHESE DU DIAGNOSTIC", de rectifier mes données personnelles, à savoir, mettre à la place "du Niveau Bac +2" mon vrai et seul diplôme qui est le « D.U.T Carrières de l'Information option Documentation (Bac+2 obtenu) » délivré en 1984 par le Ministère de l'éducation Nationale de la RF.
Cette conseillère a rejeté mes 3 courriers électroniques depuis le site et j'ai maintenant un RDV obligatoire avec une autre conseillère avec menaces de sanction si je ne justifie pas mon absence.

Estimant à ce stade que j'ai un droit de rectification de mes données (traitement ou suppression ?), quelle peut être la prochaine étape pour moi ? :
- aller à cet entretien et crier sur mes DROITS à la mention de mon diplôme.
- mandater un huissier (pour un constat concernant mes données personnelles gérées à la façon du Pôle Emploi) ?

J'ajoute que, dans l'exercice de mes fonctions, je suis souvent emmenée à vérifier les diplômes des fournisseurs et opérateurs. Et qu'il est hors de question que Pôle Emploi nie mon droit de rectification de mes données.

Merci de m'écrire s'il y a une meilleure solution que de mandater un huissier.

cdlt
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A mon sens, et avant d'en arriver là, je saisirai le Médiateur Régional de Pole Emploi du problème :
Il y a dans chaque région un médiateur Pôle Emploi dans la mission est d'arrondir les angles et chercher des solutions sur les dossiers délicats.

Votre Agence doit vous donner les coordonnées du Médiateur (à moins qu'elles ne figurent quelque part sur le site Internet)

Cordialement
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ccaamm
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Mise à jour du 1 décembre 2023


Le 20 juillet 2021, j’ai donc mandaté une huissière auprès de mon Pôle Emploi de Bagneux (92) pour une demande de rectification des données de mon diplôme :
- Bac + 2 Documentation
(au lieu de Niveau Bac + 2)

Le 27 juillet 2021, j’ai donc demandé par hasard à la CNIL (service des plaintes, Place de Fontenoy à Paris) d’obliger mon Pôle Emploi à appliquer cette sommation.

Le 05 Août 2021, j’ai en effet informé « courriers-cnil arrowbase pole-emploi.fr » et aussi le Le Délégué à la protection des données des Poles emplois de Paris de ma demande de rectification.

Le 10 Août 2021, mon Pôle Emploi Bagneux, sur mon espace personnel, rectifie un peu mes données.

Mais toutefois, j’estime que mon Pôle Emploi affiche toujours un faux diplôme me concernant.
Puisque d’autres données restent à rectifier !

Et je continue à leur reprocher :

1) « Vous m’avez écrit avec pas moins de deux fautes de français, vous êtes une espèce d’illettrée »
2) « Moi, Mme X, je suis la seule documentaliste dans l'industrie qui mets en signature les procédures auprès de leurs signataires, pour la bonne raison que, comme je travaille TRÈS BIEN, je ne signe pas à la place des auteurs, ce n'est pas comme vous, les illettrées qui font des faux »
3) Je vais vous apprendre à respecter la vérification de la prévalence de la VRAIE documentation sur la FAUSSE INFORMATION VERBALE, la prévalence de la SIGNATURE MANUSCRITE DE CHACUN sur son absence de signature et sur la signature électronique faussement légalisée depuis longtemps par ce FNTC, cet ANSSI, cet AFNOR Certification, puisque la loi sur la signature manuscrite a été détournée.
4) « La CNIL ne sera jamais ma CNIL, si tant est qu’elle est la CNIL de quelqu’un qui travaille BIEN »
5) « Si la pauvreté de votre indexation m’insulte, c’est certainement parce que, tout au contraire, elle n’a pu que satisfaire tous vos complices relationnels et tous les demandeurs d’emploi de votre espèce d’illettrée, qui ne possèdant pour leur part aucun diplôme, n’ont pu qu’être ravis de votre manque d’exactitude concernant leurs compétences à afficher et votre acharnement à leur attribuer le « Niveau Bac+2 » pour être recrutés »
(puisque sur un document officiel dit de « synthèse du diagnostic », pôle emploi m’écrit que la mention « Vous avez le niveau Bac + 2 » ne peut pas être modifiée vers « Vous avez le Bac + 2 »)

6) « Vous avez simulé un faux diplôme me concernant »
7) « Mon D.U.T (BAC + 2) CARRIÈRES DE L'INFORMATION Option Documentation n'a absolument pas d'équivalence en terme de DURÉE D’ÉTUDES, il est UNIQUE en France puisque je ne connais pas d'autres personnes l'ayant obtenu ou qui continuent à l'exercer à l'étranger, puisque je travaille à l'international, depuis la France bien sûr et même si je ne me déplace jamais. Je suis donc la seule documentaliste à être compétente à exercer ce métier pour BIEN CONTRÔLER les documents et le rendu du rapport approuvé (signé), et pour BIEN VALIDER en interne tous les documents de l'entreprise avec Mr le Directeur de chaque entreprise certifiée ISO 9001 que je vais devoir alerter maintenant. Je vous demande donc de respecter mon métier, et pour cela de rayer obligatoirement ces 2 mots : « ou équivalent » (comme vu ci-dessus rayé par moi), puisque ce DUT ne comporte au maximum que 2 années d'études après le BAC, et donc n’est qu’un « BAC + 2 »
8 ) « Reprochant au pôle emploi de mal enregistrer les DIPLÔMES et certificats d'habilitation ou compétences », dont le sien , puisqu’il n’a de cesse de faire croire qu’un diplôme n’est surtout pas un certificat d’habilitation et de compétences.
9) « Reprochant à l'AFNOR Certification de délivrer des certificats d'habilitation au contrôle qualité ISO 9001, par exemple assistant qualité », comme vu sur leur site, alors que ce métier n’existe pas dans la liste des métiers et code rome gérée par Pôle Emploi, contrairement au métier de documentaliste, qui, lui, est géré et permet de maîtriser la documentation ISO 9001.
10) « Je constate que vous, Pôle Emploi, mentez de manière inadmissible !, quand vous écrivez que :
« Les codes ROME ainsi que les fiches métiers associés ne sont pas modifiables à l'échelle de Pôle Emploi ».
Cela arrange bien Pôle Emploi de faire croire à tout le monde qu'il n'est pas l'auteur de ces fiches métiers et codes ROME, et que tout autre organisme peut les modifier à sa place ! Et par conséquent, cela arrange bien Pole Emploi d'oublier que c'est à lui de les gérer et d'en maintenir la liste officielle correspondant à des vrais métiers, cette liste, il faut l'avouer, étant aussi bien faite pour l'intérêt Public Français que pour le sens commun du privé.
Et c'est parce que cette liste de fiches métiers et codes ROME est très bien faite que j’estime qu'elle n'a pas besoin d'être modifiée dans aucune fonction d'aucun code ROME, et que j'exige à nouveau du Pôle Emploi, l'auteur des fiches métiers, qu'il y interdise l'entrée des fonctions suivantes :
« assistant de certification de compétences », « assistant qualité ISO 9001 » au seul titre de fausses certifications délivrées
par l'organisme AFNOR Certification.

« Demandant donc au Pôle Emploi d’interdire l'enregistrement des métiers créés par l’AFNOR Certification dans la liste des métiers gérée par Pôle Emploi » , (dont ce dernier prétend au demeurant qu’il ne la gère pas) :
- « Assistant qualité » à deux titres :
a) d'une part, au titre de fausse certification délivrée par l'organisme AFNOR Certification qui ne forme qu’à la compétence puisqu’il ne certifie qu’à la compétence (cf fiche de poste de l’assistant en certification de compétences sur leur site),
b) d'autre part, ce métier n'existe pas dans la liste des métiers gérée par Pôle Emploi, contrairement au métier de documentaliste, qui, lui, est géré et permet de maîtriser la documentation du contrôle qualité ISO 9001.
- « assistant en certification de compétences » (ou certificateur de compétences), au titre d’auto-certification de compétences que se donne l’AFNOR Certification pour ne certifier que faussement ces fonctions, comme affiché sur leur site en français « Certifier SES aptitudes », (au lieu de faire certifier ses aptitudes), c’est tellement plus pratique…
- « Auditeur interne qualité grâce à la certification de personnes », passant d’abord par l’(auto) certification de compétences.
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