Non respect d’un contrat de formation

Sujet (Cloturé) initié par Isa, il y a 1 an - 1320 vues

Bonjour,je me suis inscrite à un organisme de formation afin de passer une certification. Il est bien noté qu’à l’issue de la formation tous les inscrits passent cette certification. Cette formation pouvait être financée avec son compte CPF , sois même ou encore les 2. J’arrive au bout de ma formation, j’envoie un mail pour avoir des informations sur la date de mon examen et l’on me répond que la certification ne m’est pas proposée car j’ai moi-même financé ma formation ! J’ai investi 1395€ pour pouvoir passer cette certification, à aucun moment il n’est fait mention de cette clause. J’ai tous les documents ( intitulé de la formation, déroulé de la formation, vidéo et échanges de mails prouvant que cette information n’est absolument pas évoquée. Au contraire voici ce qui est noté
Certification
Une fois le parcours terminé, recevez une certification "Modélisation 3D et rendu réaliste" reconnue par l'État au Répertoire Spécifique (RS6042) et les employeurs. que puis je faire svp? Merci de vos réponses