Sujet (Cloturé) initié par Christophe1987, il y a 1 an - 1159 vues
Bonsoir,
Je me permets de vous contacter car ma femme et moi-même nous sommes allés à la foire de Paris. Et un commercial nous ai tombé dessus ils nous a vendu ses panneaux solaires pendant presque 2h. Nous avons signé le bon de commande car on pensaient avoir un droit de rétractation mais le commercial s'est gardé de nous le dire. D'une part nous voulions un financement à crédit et le commercial coche comptant. Nous avons pas l'argent pour payé comptant. La société nous envoie un document concernant un PTZ, mais le PTZ concerne les ballon solaire et non les panneaux solaire sur le toit. Du coup on ne sait pas quoi faire et la il nous ont encaissé le 1er acompte lors qu'il nous a dit qu'ils attendaient l'accord du crédit et nous ont dit aussi que si notre crédit était pas accepté, ils mettaient notre dossier à leur banque partenaire il me semble qu'ils ont pas le droit. Avez-vous des conseils ?
Le fait d'acquérir un bien dans une foire ne vous fait pas bénéficier d'un droit de rétractation. En revanche cette information (absence de ce droit) doit vous avoir été fournie clairement le jour de votre achat.
En outre et si votre achat est financé vous disposez d'un délai de 14 jours de rétractation, mais seulement si le financement est proposé par le vendeur.
En outre vous parlez d'un acompte versé par vos soins. Si tel est le cas, et sauf dispositions particulières, celui-ci doit vous être rendu par l'acquéreur si la vente ne peut avoir lieu.
En espérant vous avoir rassuré, dans l'affirmative, merci d'indiquer qu'il a été répondu à la question.
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