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Démarche pour droit de rétractation avant réception de l'achat. Posée par Sansso, il y a 5 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Sansso - 3075 vues J'ai effectué un achat sur un site de vente en ligne, je n'ai pas encore reçu ce dernier. divers événement récent mon amenés changer d'avis sur cet achat. je vais sur le site pour annuler ma commande et j'ai un... Compléter

Annulation commande voiture Posée par fred55, il y a 5 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par fred55 - 3312 vues J'ai commandé une voiture début mai avec plein d'accessoires (dont certains de protection et indispensable pour moi). la voiture est chez le concessionnaire depuis 1 semaine et la carte grise est établie. problème, le garage vient... Compléter

Utilisations de coordonnés cb sans consentement Posée par Thomas77, il y a 5 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître Pierrey - 3825 vues Je eu un payement cb de 80 euro sur carrefour livraison alors que je nes pas fais de commande je les es donc contacter pour avoir une réponse de leur part .ils m ont répondu que c c'etais un problème technique a la base la... Compléter

Conditions générales de ventes Posée par Roger, il y a 5 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 5 ans par Maître DREYFUSS - 2593 vues L?absence de conditions générales de vente lié à contrat de vente , rend elle caduque ce contrat ? j?ai signé un devis depuis mon domicile sans ce document lié précisant ma possibilité ou non de me rétracter cordialement... Compléter

Achat sur internet et contentieux Posée par Magali, il y a 5 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître DREYFUSS - 3412 vues J'ai effectué un achat sur le site internet des 3 suisses en avril 2018 par carte bancaire, pour un montant de 345euros. trois jours après, mon compte a été débuté de la somme de 139 euros. par la suite il n'y eu aucun... Compléter

Annulation d'une commande tant que la livraison n'a pas été effectuée Posée par Lilly of the valley, il y a 5 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Lilly of the valley - 4563 vues Tout d'abord est-ce legal de faire payer un service de facon intermédiaire alors que l'offre originelle est gratuite (colissimo gratuit pour 40e d'achat) j'ai passé une commande chez gifi que j'ai souhaité modifier... Compléter

Commande passée par internet payée et jamais reçu Posée par Erica, il y a 6 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 5 ans par mimi - 6086 vues J'ai commandé par internet au bazar parisien. ma commande m'à été confirmée, mais depuis je n'ai aucune nouvelle. j'ai envoyé 2 mails pour demander, aucune réponse. leur téléphone répond toujours occupé du matin au soir. que puis je faire... Compléter

Aides véhicules en panne /expert / vice caché Posée par Cesar, il y a 5 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Cesar - 3810 vues Je souhaitera avoir de l aide et des conseils . pendant mes vacances au portugal mon vehicules et tombés en panne. j ai était rapatrié en france en taxi . mon véhicule est resté au portugal car d apres l experience du du premier... Compléter

Indemnités suite à annulation d'un voyagiste Posée par Crespo1976, il y a 5 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Crespo1976 - 3306 vues J'ai réservé et payé le 5 aout un voyage de 5 jours de dernière minute pour la tunisie pour le période du 11 au 16 aout pour un montant de 1577 euros sur le site voyage privée. je reçois une confirmation de réservation le jour... Compléter

Décision abusive pour travaux / ag copropriété Posée par Zébulon, il y a 5 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Zébulon - 3613 vues Le syndic présente, dans les résolutions de l'ag de copropriétaires à venir, un projet de ravalement, avec un unique devis. or, les dispositions de la copropriété rappelées à chaque ag précisent que la mise en concurrence... Compléter

Annulation d'une commande sans réception des biens Posée par mélanie, il y a 5 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par mélanie - 3305 vues J 'ai acheté récemment des meubles en ligne, j'ai payé par chèque, la commande était en cours de préparation une fois le chèque reçu par recommandé (29 juillet 2019), la suivant en ligne je me rends compte que la livraison se fait... Compléter

Acompte verse (annulation commande suite à absence garantie decennale) Posée par tatine, il y a 5 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par croixdusud - 4480 vues Suite à l'annulation d'une commande pour absence de garantie décennale, j'ai demandé par lettre recommandée le remboursement de mon acompte versé le 1/03/2019 ainsi que le non démarrage du chantier pour... Compléter

Urgent svp réparation onéreuse cause défaut qualité lors de la fabrication Posée par Mayamaya18, il y a 5 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Mayamaya18 - 3534 vues Je sollicite votre aide svp car je suis désespérée. j’ai une voiture (fiat 500) qui a seulement 90 000 km, et ma boîte de vitesse a un problème (de roulement, arbre primaire ect), j’ai fait faire mon devis diagnostic chez fiat qui... Compléter

Colis ? Posée par flog, il y a 6 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par nu53AOEw - 5719 vues J ai passer une commande n 5078501 n client 5330066791 chez daxon le 03 11 2018 les articles devrais etre disponibles sous 48h dans relais colis hors le relais colis m a avertis qu il navait plus contras chez daxon des lors apres avoir... Compléter

Annulation de commande de pompe à chaleur Posée par Georges, il y a 5 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par BOUBETRA - 4082 vues J ai signé un bon de commande avec une société qui était soit disant labelisé pour une pompe à chaleur air eau, ayant été à ma mairie pour une permanence pour voir les aides, celle ci vient de m apprendre que cette société n est... Compléter

Problème boîte de vitesse Posée par Nicolas, il y a 5 ans dans Consommation 5 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Thierry - 4742 vues Nous avons une voiture bmw série 1 datant de 2007. depuis quelques temps, elle fait un bruit bizarre en 3ème et 4ème. nous avons amené la voiture chez un garagiste bmw, qui nous annonce une facture de 2500€ car il faut changer la... Compléter

Harcèlement depuis 1 mois Posée par Dede, il y a 5 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître Vanoverschelde - 3412 vues Je suis harcelé depuis 1 mois tout çà parce que jai 1 mois de retard je lors est expliqué que ce mois ci etait dur que je réglerai la fin de ce mois ci..alors attestations les menaces que je reçois visite du huissier,dossier... Compléter

Mise en demeure colis non livré Posée par Anonyme, il y a 5 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Terry84 - 4017 vues Il y a quelques années j'avais commandé un colis d'une valeur de 9000euros qui ne m'a jamais été livré. j'avais envoyé tous les recommandés qu'il faut pour demander la livraison, puis dénoncer le contrat et... Compléter

Achat sur un marché du vaucluse sans la notification:aucun délai de rétractation Posée par Incrédule, il y a 5 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Incrédule - 3615 vues J'ai acheté un surmatelas = plateforme magneticque160/200cm + 2 oreillers aloe vera + 1 coffret " zen innovation" 3 gels + 2 crèmes. je constate sur le site de la maison de vente que les prix sont vraiment plus bas et ont été... Compléter

Prèlevements intempestif aprés resiliation Posée par Anthonybp, il y a 5 ans dans Consommation 6 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Anthonybp - 4939 vues Lorsque que l'on résilie ou se rétracte à une offre d'essai payé par cb sur site de rencontre, par mail et par courrier avec ar conformément à leurs cgu (avant que cela engendre un abonnement mensuel )et que le service... Compléter

Créance de 2000 dont j'ai été averti en 2017 Posée par lili, il y a 5 ans dans Consommation 9 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître ROCHE - 4325 vues Le 08/10/1996 j'ai souscrit un contrat auprès de cofica pour l'achat d'une voiture. cette voiture a été vendue donc elle était non gagée. le 23/02/2000, l'affaire passe au tribunal d'instance : je dois... Compléter

Pas d avion lors de notre retour Posée par vero49, il y a 5 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par vero - 4421 vues Nous avons acheté un voyage à l agence carrefour voyages destination la crète et nous avons eu un soucis au retour . notre avion pour nantes a été avancé et nous n avons pas été prévenus. nous avons passé au moins 5 h dans... Compléter

Abonnement canal plus Posée par Jean marc, il y a 6 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 6 ans par Maître Vanoverschelde - 3411 vues Je souhaiterai connaître le délai légal de résiliation d un abonnement chez canal plus, à savoir qu il a été contracté en juillet 2018... Compléter

Upgrade / surclassement. Posée par Gabrielle, il y a 6 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Gabrielle - 4012 vues Offre faite par internet rédigée en anglais et abusivement facturée et débitée sur une carte bleue communiquées pour l?achatvdu billet econ. votres conseil est bienvenu. merci... Compléter

Vice cache sur vehicule auto de corrosion Posée par dubois20, il y a 7 ans dans Consommation 5 réponses dont la dernière il y a 6 ans par dubois20 - 12108 vues Resume le controle technique signalait corrosion sans obligation de reparation , puis en contre visite il etait vierge or il semble que cette corrosion soit perforante, touche le chassis et les organes de securote il ya expertise... Compléter

Confronter des témoins au civil Posée par Pierre, il y a 6 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Maître Gervais - 3997 vues Et merci pour ce forum. je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique... ma question est la suivante : est-il possible de demander à confronter des témoins svp ? j'ai assigné un organisme de formation au civil (je suivais... Compléter

Salon d'agriculture 28/02/2019.. Posée par chrije, il y a 6 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par LAFITTE - 3651 vues Nous avons signé un bon de rénovation de toiture sans verser d'accompte . quelles sont les recours... Compléter

Dois-je rendre un colis qui m’a été adressé par erreur? Posée par Monday, il y a 6 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Maître DAHAN - 7756 vues Un site de vente en ligne vient de m’envoyer un colis par erreur. le colis était néanmoins à mon nom, et envoyé à mon adresse. ils me demandent maintenant de le leur renvoyer, et me proposent de m’ envoyer un bon pré payé pour que... Compléter

Délai de recours contre notaire Posée par Anne, il y a 6 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Amethysthe - 9087 vues Suite à un litige qui m'opposait à un notaire , j'ai sollicité la chambre des notaires qui n'a pas donné suite à ma requête. en novembre 2017 j'ai donc contacté le président du conseil supérieur du notariat sans... Compléter

Contrat de formation à distance Posée par Syl1, il y a 6 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 6 ans par Maître LELLOUCHE - 3309 vues J'ai commencé une formation à distance de naturopathe depuis septembre 2018, je souhaite arrêter cette formation pour difficulté financier, mais le centre veux que je continue. je ne sais pas quoi faire... Compléter