Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Erreur de contrat
Posée par Regis67, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 439 vues

Il y a 7 mois j’ai rendu une voiture en loa et repris une autre d’occasion mais je me suis aperçu qu’au lieu d’avoir un contrat en loa ont m’a fait un crédit classique avec taeg quels sont mes recours...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Vinted m’as renvoyé autre chose que le bien envoyé
Posée par JulienL, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 477 vues

Je me permets de vous écrire car je rencontre un problème avec vinted. en effet, j’ai vendu une sacoche de luxe qui a été envoyé au centre d’authenticité de vinted à la demande et aux frais de l’acheteur. quelques jours après cela...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Victime d'une grossière arnaque sur vinted, dépité...
Posée par RS7CReator!, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois par Maître Zubillaga - 331 vues

J'ai récemment vendu sur vinted une veste très à la mode en ce moment de marque nike à un acheteur au prix de 75euros. je précise que j'ai un profil de 80 évaluations tous 5 étoiles.j'ai tout fait correctement...

Participer
 
Commande non livrée
Posée par Caillot, il y a 2 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Caillot - 499 vues

Début décembre, en vue de noël nous avons passé une commande sur un site sur lequel nous avions déjà commandé sans problème. quelques jours après la commande, nous avons dû appeler l'entreprise car nous n'avions pas reçu...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Remboursement acompte voiture occasion
Posée par Alexfox, il y a 2 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Alexfox - 718 vues

Je sui parti a une concession pour la première fois car j'étais intéressé par une voiture. j'ai demander si c'était possible de la réserver et de me rétracter a tout moment au cas où si la banque me refuse le pret car...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Non conformité carte grise véhicule en loa
Posée par Charline, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 354 vues

Nous avons pris un véhicule peugeot 3008 en loa en 2023 auprès d'un concessionnaire peugeot. en passant notre contrôle technique ce mois-ci, le contrôleur nous alerte sur le certificat d'immatriculation qui est mentionné...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Résilier un prêt
Posée par Juliette, il y a 2 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Juliette - 510 vues

En décembre 2o21, la société photoclimat a installé 16 panneaux photovoltaîques sur le toit de notre maison à perpignan. le commercial nous a vendu cette installation en nous promettant des économies et une prime. il nous a...

Participer
 
Arnaqué par un artisan
Posée par AlexiaArno282404., il y a 2 mois dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 mois par AlexiaArno282404. - 564 vues

Nous avons convenu avec un artisan la commande et l'installation d'une porte d'entrée qui permettait son ouverture et sa fermeture à tout moment même s'en clé. cet artisan nous a confirmé par message vocal le 30...

Consulter
la réponse de
Maître POILBOUT
 
Abonnement par téléphone arnaque
Posée par louiza, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Maître BELIGHA - 442 vues

Apres plusieurs augmentation de prix chaque année de l operateur j ai mis la fibre le 11 decembre 2024 avec le même operateur cet operateur m a contacté avant pour me proposer des offres avec la fibre seulement une fois le...

Participer
 
Liquidation d un artisan qui renove ma maison
Posée par Samylalou34, il y a 2 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Samylalou34 - 522 vues

Je voudrais savoir si l entreprise qui a commencé mes travaux à une garantie décennal actuellement celle ci est en liquidation judiciaire...

Consulter
la réponse de
Maître ELLAJI
 
Article jamais reçu, colis retourné au vendeur et refus de remboursement
Posée par Tirizou, il y a 2 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Maître BELIGHA - 598 vues

J’ai commandé un article sur vinted l’envoi a été effectué dans un mauvais point relais et je ne pouvais pas le récupérer l’article a été retourné au vendeur j’ai contacté vinted pour le remboursement et voilà leur réponse :...

Compléter
 
Garanti d unembrayage
Posée par Foukyt, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois par Maître PETSOKO - 338 vues

Enjuin 2023 chez nissan j ai fait changer l embrayage et le volant moteur bi masse suite a une panne sur l autoroute 2000e de reparationsur une voiture achete enseptembre 2022 chez aramis auto soit disant verifiee hum!la voiture s...

Participer
 
Au solution suite sinistre auto
Posée par Didier, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois par Maître PETSOKO - 407 vues

Madame, monsieur, je me permets de vous contacter pour obtenir de l’aide concernant un problème que je rencontre avec mon véhicule ds7 crossback performance line hybrid,, et le garage où il est actuellement immobilisé. voici les faits : 1...

Compléter
 
Problème école privée reconnaissance par l'état
Posée par anne-marie, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 498 vues

Actuellement en 3ᵉ année de bachelor d'architecture d'intérieur dans une école (faisant partie d'un gros groupe éducatif), je rencontre aujourd'hui un problème concernant la reconnaissance du master. en...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
L'entreprise ne vient pas modifier une malfaçon
Posée par bsmcjp, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Maître FAJON - 414 vues

Une entreprise a posé trois portes fenêtres en alu, la poignée extérieure de l'une d'elle bloque la fermeture du volet roulant. malgré mes relances (tél. mail) l'entreprise n'intervient pas, les travaux ont été...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Problème immatriculation dossier creditpar et immatriculation du vehicule
Posée par Titiflo, il y a 2 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 mois - 526 vues

Je me permet de vous solliciter afin d'avoir votre expertise. en loa depuis presque 4 ans notre e2008 subi depuis 6 mois des pannes électrique à répétition. nous ne sommes plus rassurés de rouler avec celui-ci car la dernière...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Rappel d'un produit défectueux
Posée par Vilo, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 432 vues

Suite à l'achat d'un vélo électrique un rappel de ce produit pour dangerosité a été envoyé à tous les clients car le cadre casse. d'après leur écris. la société est en fermeture judiciaire. et demande aux assurances...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Sommation délivrée par huissier
Posée par Lylou, il y a 2 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Maître BELIGHA - 631 vues

Il y a 2 ans j'ai reçu une sommation de réceptionner une maison en construction alors que la maison n'était pas réceptionnable, car dangereuse. je suis en expertise judiciaire et c'est l'expert judiciaire qui...

Participer
 
Location vehicule pazrticulier suite
Posée par MURIEL SCHULTZ, il y a 2 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 mois par MURIEL SCHULTZ - 889 vues

Suite a mon post d'hier concernant la location d'un véhicule auprès d'un particulier voiture pour laquelle j'ai réglé par virement la somme de 300 e pour le mois la personne veut savoir ou je vais je ne dois pas...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Fraude sfr
Posée par Luweil06, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois - 674 vues

Je reçois depuis la semaine dernière, des courriers d’intrum service recouvrement pour une facture sfr box. on me demande de payer 1546,06€. j’ai reçu également un courrier projet de saisine du tribunal. le souci c’est que je suis...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Prélèvement sans accord
Posée par Admin, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 472 vues

J'ai acheté des billets d'avion en ligne pour lequel le site me propose une offre prime offert pendant 15 jours, qui me permet de bénéficier de tarifs plus avantageux. j'ai accepté de bénéficier de cette offre et...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Demande de retractation a un service création entreprise auto-entrepreneur
Posée par Serge.m, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 361 vues

J'ai fait appel aux services de la société espace auto-entrepreneur pour créer une micro-entreprise, après avoir payé (69 euros) le 22/01/2025 je me suis rendu compte que les fonctions proposées n'étaient pas adaptées à mon besoin. j'ai...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Résolution de vente véhicule.
Posée par Jérôme, il y a 2 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 mois - 636 vues

J ai obtenu par le tribunal judiciaire une résolution de vente pour un véhicule.le juge a ordonné que après la restitution du prix d achat plus indemnité pour vice cachés,mon vendeur professionnel doit venir récupérer le véhicule...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Forclusion credit
Posée par Mathieu08, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 440 vues

J'ai contracté en 2007, un crédit révolving. le capital a été remboursé en totalité mais pas les intérêts qui s'élèvent à environ 2000euros après divers rachat de créances auprès de divers établissements financiers. ma...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Annulation d'une commande validée et payée en ligne
Posée par Stevent29, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 361 vues

J'ai procédé à un achat sur la marketplace de leroymerlin. j'ai payé en ligne et j'ai reçu une par mail confirmation de ma commande. quelques heures plus tard j'ai reçu un mail d'annulation de ma commande par le...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Facture électricité
Posée par Marie, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 375 vues

J'ai quitté total energie pour revenir chez edf (fin 2023) lorsque j'ai quitté total energie, j'ai demandé la somme que je leur devais (environ 180€) pour pouvoir changer de fournisseur, ce que j'ai fait...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Carnet d'entretien
Posée par gp, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois - 382 vues

Le professionnel est il tenu de me fournir le carnet d'entretien pour l'achat d'un vehicule d'occasion.merci...

Consulter
la réponse de
Maître MONESTIER
 
Délai pour renvoyer un bien - rétractation
Posée par pecs, il y a 2 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 mois par pecs - 557 vues

L'article l221-23 du code de la consommation spécifie un délai de 14 jours pour renvoyer un bien dans le cadre d'une rétractation. le délai court à compter de la notification de la rétractation, c'est clair. mais...

Compléter
 
Résiliation pour cas de force majeure et cessation de prélèvements mensuels
Posée par Justine, il y a 2 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 mois - 730 vues

Actuellement en formation via studi, et contrainte à un abandon pour raisons médicales (rqth), l'école m'oppose aujourd'hui une fin de contrat au 29/11/24, date de fin de période initiale de formation, fixée lors de...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Litige dans le cadre dune location de voiture entre particulier
Posée par MURIEL SCHULTZ, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Maître BELIGHA - 397 vues

Je loue une voiture à un particulier depuis plusieurs week end en passant par une plate forme il m,a proposé de ne plus passer par la plate forme de faire une location au mois plus avantageuse pour lui aussi.. je lui ai versé le 5...

Participer
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
57 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
21 problèmes résolus*
3
Maître Thomas De Lunardo
Maître Thomas De Lunardo
6 problèmes résolus*
4
Maître Noémie PLACE
Maître Noémie PLACE
3 problèmes résolus*
5
Maître GEOFFROY BALONGA
Maître GEOFFROY BALONGA
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer