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Annuler un bon de commande incomplet
Posée par Hélène L., il y a 4 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 3 mois - 916 vues

Il y a une semaine j'ai signé un bon de commande pour 2 meubles dans un magasin en " liquidation pour travaux" pour 3000€. j'ai précipité mon achat car il était près de 19h. ayant oublié ma cb le vendeur m'a donné un...

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Maître PETSOKO
 
Achat tronçonneuse
Posée par Tiloline69, il y a 3 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Tiloline69 - 1151 vues

J'ai acheté une tronçonneuse à leclerc il y'a 1 ans celle-ci et tomber en panne 3 mois après l'achat on me la jamais réparé et proposé d'acheter une autre il y'a 6 mois, j'ai donc acheté une nouvelle...

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Maître BELIGHA
 
Usage de faux en écriture
Posée par Tiloline69, il y a 3 mois dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Tiloline69 - 1404 vues

J'ai modifié des factures chez ma mutuelle pour 3000€ sur 2 ans environ elle à remarquer je suis convoqué en audition libre pour usage de faux en écriture, je risque quoi je sais déjà que je vais rembourser puis-je rembourser...

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Abonnement à un service et grève : remboursement possible ?
Posée par esmee412, il y a 3 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 mois - 1009 vues

Je suis abonné à une salle de sport avec un contrat avec engagement et un prélèvement mensuel. en raison d'une grève des transports survenue brusquement et qui dure depuis un mois (et semble devoir se prolonger), je n'ai...

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Maître BELIGHA
 
Commande annulée par la société e-commerce
Posée par seb, il y a 3 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 mois par seb - 1252 vues

J'ai acheté une machine à laver chez un commerçant qui après plusieurs relance de ma part pour non livraison de la machine, a annuler ma commande. le paiement est par contre bien passé en banque le jour de la commande. aujourd'hui...

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Maître BELIGHA
 
Ouverture de sac en caisse
Posée par Zone51, il y a 3 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 3 mois - 625 vues

La direction du supermarché où je me rends chaque jour oblige le personnel de caisse à vérifier le contenu des sacs à dos alors que ce personnel n'est ni habilité ni formé pour le faire. suis-je dans mon droit si je refuse de le...

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Maître BELIGHA
 
Saisie attribution
Posée par Ramos, il y a 3 mois dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Maître BELIGHA - 1596 vues

Je viens d être informé d une saisie attribution sur mon compte bancaire pour un montant de 4230?, montant correspondant à une facture d eau. cependant, il s agit d une fuite d eau suite à une rupture de canalisation dans la maison...

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Résiliation de contrat
Posée par Malvina, il y a 3 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 mois - 782 vues

Je me suis inscrite dans une école de commerce enaco et j’ai signé mon contrat d’enseignement le 05/11/24. ensuite j’ai payer le première mensualités ma formation le 12/11/24 et j’ai mes accès à la formation en ligne que le...

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Maître BELIGHA
 
Délais de rétractation
Posée par tophe, il y a 3 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 mois - 863 vues

J'ai signé un contrat pour des panneaux photovoltaïques je voudrais me retracter mais le délais de 14 jours et dépasser l'entreprise me demande 30 pourcent de la somme en dédommagement. c'est moi qui et contacter...

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Maître ABECASSIS
 
Annulation d'une vente par le vendeur dans mon consentement
Posée par Nora, il y a 3 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 3 mois - 614 vues

Si le vendeur annule la commande internet, sans min accord...

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Maître BELIGHA
 
Rekeves d appels entrants et sortant depuis mon nimero de téléphone
Posée par Soussou, il y a 3 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 mois - 729 vues

J ai une mobicarte orange à des fins administratifs j ai envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception en août 2024 afin qu il me transmettre mes relevés d appels d une période bien précise sachant que sur mon compte je n...

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Maître BELIGHA
 
Litige avec garagiste depuis moins de cinq ans
Posée par Phil, il y a 3 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 mois - 967 vues

Mon garagiste a cassé notre véhicule touran essence 7 places de 2003, estimé à 7ke, après lui avoir déposé pour un changement d'embrayage en 2019, puisqu'en faisant un essai, il a rompu la chaîne de distribution et le...

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Maître BELIGHA
 
Plainte
Posée par Lidwine, il y a 3 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Lidwine - 1057 vues

Le procureur a le droit de classer, mais l'avis doit être motivé,si jamais de réponse, on peut l'attaquer, discrimination par exemple une plainte avec constitution de partie civile,si c'est prouvé et grave,le juge...

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Maître PETSOKO
 
Démarchage par téléphone, devis et chèque signé dans la foulee
Posée par Shabala, il y a 3 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 3 mois - 601 vues

Ma maman c'est faite demarche par téléphone, elle a accepté que l'entreprise vienne voir l'état de son toit. l'entreprise est venue , à établie un devis signé par ma maman et dans la foulée elle a fait deux...

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Maître BELIGHA
 
Silence radio de l'avocat à 2 semaines de l'audience
Posée par FranckImbert, il y a 3 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 mois par FranckImbert - 778 vues

Nous avons mandaté un avocat en juin 2024 pour nous représenter dans une procédure au tribunal de proximité. nous avons eu quelques échanges avec lui (tél et email). il devait nous adresser ses conclusions fin juillet, avant ses...

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Maître PETSOKO
 
Scooter neuf
Posée par Bens, il y a 3 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 3 mois - 526 vues

J’ai acheté un scooter l année dernière tout neuf j ai une garantie de 24 mois pour mon scooter il tombe en panne assez souvent j’aimerais pouvoir le changer mais le concessionnaire ne veut pas le faire sous prétexte qu’il y’a une...

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Maître BELIGHA
 
Frais garage
Posée par Soline, il y a 4 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Maître BENOIT - 1176 vues

Ayant des problèmes avec ma voiture, je la dépose à un garage afin qu’il effectue un diagnostic. après le diagnostic fait, le garage me dit que la facture s’élève à 553€ dont 201€ de diagnostic. j’accepte de payer cette somme. on...

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Help scan lib
Posée par DK, il y a 3 mois dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Maître BELIGHA - 1342 vues

Cette semaine, j'ai oublié de biper des articles dans mon carrefour...a la sortie, je me fais interpeller par le vigile qui sait précisément ce que je n'ai pas biper...il me demande de le suivre à une caisse pour payer...

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Annulation d commande
Posée par thayron, il y a 3 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 mois - 636 vues

Suite a une tempête , j ai fait appel a un élagueur en septembre pour couper des branche qui sont au dessus du terrain de mon voisin suite a un arbre de chez moi qui est penche ,celui ci m a donne un devis et une date d intervention...

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Maître BELIGHA
 
Annulation de commande.
Posée par Tortosi:66, il y a 3 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Maître Frémon - 1171 vues

J'ai du ( ? ) signer un bon de commande leroy-merlin croyant que c'était un devis.le document remis :"commande à valider en caisse.acompte à verser 431 € " ( 50 % du total ) est illisible sur un large tiers et notamment...

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Maître BELIGHA
 
Litige avec mécanicien
Posée par MedoHere, il y a 3 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 3 mois - 583 vues

Un mécanicien m'a fait un devis pour une réparation de voiture pour une date x.il m'a demandé un paiement d'un acompte dans le devis pour l'achat des pièces.j'ai versé l'acompte, quelques jours plus...

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Maître Frémon
 
Escorte
Posée par Lelele, il y a 4 mois dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 3 mois - 1816 vues

Voilà j’ai était convoquer par les gendarme pour une histoire d’escorte avant de tout avouer ils m’ont dit que je ne risquer rien et que c’était juste un témoignage mais je ne suis pas serein.. ils avaient des écoute de moi avec...

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Maître ABECASSIS
 
Annulation de commande de service
Posée par thayron, il y a 3 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 3 mois - 375 vues

Suite a une tempete , un arbre chez moi s est penché et des branche surplombent le terrain de mon voisin , ayant ete voir le conciliateur de justice nous avons signé un accord pour que les travaux soient effectues fin 2024 . j ai...

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Maître BELIGHA
 
Facture
Posée par Rah788, il y a 4 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 3 mois - 933 vues

Je souhaiterais savoir, j’ai pris un abonnement vers une compagnie d’électricité eni pour un tarif fixe mensuel pendant un an, j’y suis depuis quatre mois et aujourd’hui j’ai reçu une facture de migration plénitude qui et toujours...

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Maître PETSOKO
 
Oubli de déposer des articles en caisse
Posée par Courses, il y a 3 ans dans Consommation
8 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Maître TANGALAKIS - 3967 vues

J'ai pour habitude de faire mes courses alimentaires dans une enseigne de supermarché. j'ai toujours mon caddie et mes grands sacs cabas. au lieu de "trimballer" mon caddie dans toutes les allées, je le poste à certains...

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Bonjour
Posée par Caroline, il y a 3 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 3 mois par Maître PETSOKO - 440 vues

J'ai envoyé mon lave verre à réparer mais le devis établis était trop élevé je l'ai refusé et j'ai demandé qu'on me renvoie mon lave verre , sauf qu'après un bon moment on m'a annoncé qu'il l'avait jeté comment faire ? merci...

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Comment se passe un remboursement apres que le site annule la commande ?
Posée par Alva, il y a 3 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 mois - 1217 vues

J ai passe une commande sur un site internet et j ai deux soucis ; 1. j avais un code promo de 10% ce qui m a donne une remise de 36,3 et un total de 453,55 euros (apres remise). sur la facture le pourcentage n'est pas indique et je...

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Maître BELIGHA
 
Arnaquée par un artisan
Posée par Naylah, il y a 3 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Maître MONESTIER - 1410 vues

Je vais engager une procédure contre un maçon qui devait faire une terrasse dans mon jardin, il n'a pas fait la terrasse et a empêcher l'argent. son entreprise a été mise depuis longtemps en liquidation sauf qu'il a...

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Résiliation abonnement basic fit
Posée par Klo, il y a 4 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 3 mois par sbl61 - 8113 vues

J'ai résilié mon abonnement basic fit le 16 juin 2020. basic fit m'a écrit par mail : "suite à votre demande, votre abonnement a bien été annulé. nous sommes tristes de vous voir partir mais également fiers d'avoir...

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Achat véhicule d'occasion
Posée par Mélodie, il y a 3 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 3 mois - 691 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion il y a deux mois chez un " garagiste "avec un bon de commande au 25/09 et date de livraison au 8/10. j'ai versé un acompte de 1000eur. a ce jour je n'ai toujours pas le...

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Maître BELIGHA
 
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