Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement

83%de réponse

Posez votre question...

Posez votre question

Domaine

Le titre de votre question

Le contenu de votre question

Je souhaite recevoir les réponses par email

Oui

En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.

Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.

Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.

Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.

Vos filtres :

Consommation

Ajouter un filtre

Précédent Suivant
Téléphone portable endommagé par un réparateur téléphonique Posée par Margaux_23, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois - 667 vues Ayant des tâches noires d’humidité sur chacun des objectifs de mon téléphone après l’avoir fait chuter (problème apparemment récurent). j’ai décidé de le faire réparer chez un professionnel agréé par l’état à la date du 7 novembre... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Renseignements Posée par Johnny, il y a 4 mois dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Maître BELIGHA - 927 vues Je suis chez canal + et une personne a pirate mon compte et a renouveler mon contrat jusqu'en 2026 il y a un dépôt de plainte mais canal + veux rien entendre a part me faire payé en attente d une réponse favorable je... Compléter

Commande passée sur internet payée et non honorée Posée par maat, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois - 541 vues J'aurai besoin de conseils et de votre assistance afin de me faire rembourser une commande passée (sur le site internet de la société crt-distribution basée à montpellier ? mail : info@crt-distribution.com ? tel : 07 80 96 22 39)... Consulter la réponse de Maître DUCHESNE

Achat d'un mobil home Posée par Bonbon, il y a 4 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Bonbon - 1108 vues Je viens d'acheter un mobile home (19/10/2024), sur le contrat de vente, que je n'ai pas signé, ne figure pas l'année de construction, ni les dimensions, pour info, ni le vendeur ( le directeur du camping) ni moi... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Annulation bon de commande non conforme Posée par Tonyo38, il y a 4 mois dans Consommation 6 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Maître BELIGHA - 1672 vues Lors d'une foire je me suis laissé tenter par un spa, bon de commande signé. quelques jours après en parlant avec des amis ils m'ont signalé que le bon de commande n'était pas conforme : juste un montant ht, pas de... Compléter

Arnaque mariage.net Posée par Morgane, il y a 1 an dans Consommation 48 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Babysadish08. - 14063 vues En tant que professionnelle dans l'événementiel, j'ai faut un compte mariage.net . après cela il m'appelle pour me faire souscrire une offre payante sinon je serais mise aux oubliettes... vente forcée. par la suite... Participer

Rétractation leasing Posée par Nadine27, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois - 751 vues J’ai signé pour un leasing en concession le jeudi 24/10/24 puis j’ai changé d’avis et envoyé un mail à la concession pour leur en faire part le dimanche 27/10/24. la concession affirme que je ne peux pas me rétracter étant donner... Consulter la réponse de Maître MATCHINDA

Saisie attribution Posée par Bert0611@, il y a 4 mois dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Bert0611@ - 1270 vues Vous m aviez dit que le commissaire de justice devait denoncer son acte, pour l instant , 18 octobre 2024, date que vous m avez donner,il ne l a pas fait je n ai toujours rien reçu de sa part, que dois je faire s il ne... Compléter

Problème de garantie sur un véhicule d’occasion - demande de conseils Posée par YufeiZZZ, il y a 4 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 mois - 1406 vues Je rencontre un problème concernant le service après-vente d’un véhicule d’occasion que j’ai acheté le 12 septembre chez un concessionnaire. lors de l’achat, on m’a assuré une garantie de six mois. cependant, le 22 octobre, le... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Garantie plafonds Posée par Alex, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois par Maître BELIGHA - 1449 vues Est ce qu'un vendeur de voitures d'occasion a le droit de mettre des plafonds concernant sa garantie contractuelle svp merci... Compléter

Achat d'une voiture Posée par Hamou82, il y a 4 mois dans Consommation 6 réponses dont la dernière il y a 4 mois - 1494 vues J'ai acheté une voiture y'a 6 mois chez un garagiste. j'ai rendu la voiture deux jours plus tard parce que elle avait un bruit à l'arrière mais le garagiste m'a prit 1000 euros d'acompte et m'a... Consulter la réponse de Maître ABECASSIS

Résiliation formation Posée par Moonandpurple, il y a 5 mois dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Moonandpurple - 1049 vues Je voulais faire une formation à distance du dcg sauf que j'ai pas le niveau bac, la conseillère m'a conseillé de faire un secrétaire comptable pour avec le niveau bac et après mon diplôme, faire le dcg. j'ai donc... Participer

Voiture vendue défaillante Posée par Jonth, il y a 4 mois dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Maître ABECASSIS - 807 vues Un particulier m'a vendu une voiture qui a présenté plusieurs problèmes dès les premières semaines après l'achat. j'ai signalé ces problèmes, le vendeur les a d'abord niés puis après 6 mois il a accepté de me... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Pièce et remboursement non reçu Posée par Madkil, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois - 587 vues Jai effectué l'achat d'un pot d'échappement chez mon garagiste et plus d'un ans après il ne ma toujour pas fourni je lui ai demander de me rembourser et depuis plusieur mois je nai toujours pas reçu mon... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Canapé blanc clair en tissu ,qui a des tâches s de changement de couleur Posée par Icare, il y a 4 mois dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Maître BELIGHA - 1082 vues J'ai acheté un canapé et au bout de deux mois le canapé est taché a plusieurs endroits j'ai mis un plaid sur l'assise et le vendeur me dit que c'est le plaid qui a déteint sr le canapé,,il class l'affaire... Participer

Remplacement volant moteur en garage puis hs au bout de 11 mois et 10000 km Posée par Papou68, il y a 4 mois dans Consommation 6 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Papou68 - 948 vues J'ai fait changer le volant moteur + kit embrayage sur ma voiture mi novembre 2023 depuis j'ai toujours eu des bruits anormaux et bizarre. a chaque fois que j'allais demander à mon garagiste il disait qu'il... Consulter la réponse de Maître ABECASSIS

Retour véhicule location et encaissement chèque de caution Posée par Julien44, il y a 4 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 mois - 983 vues Je vous explique ma mésaventure , j'ai louer un véhicule auprès de carrefour location , j'ai payé et remplis mon chèque de caution de 1200€ , je récupère le véhicule avec tout les documents , donc l'état des lieu du... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Voiture acheté aux enchères web (vente flash) Posée par mabar, il y a 4 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 mois par mabar - 905 vues J'ai acheté une voiture aux enchères , lors d'une vente web (vente flash), après avoir récupéré le véhicule j'ai constaté que la description de l'état du véhicule ne corresponds pas à son état réel, - le control... Compléter

Résiliation contrat studi Posée par Stephchloe03, il y a 4 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 mois - 1372 vues J'ai demandé la résiliation de mon contrat studi que j'avais financer 600euro avec mon cpf et 1100 par jn crédit personnel qui devait commencer en janvier 2025 je les ai contacté afin de les informer par... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Remboursement d'acompte car conditions non remplies Posée par MD, il y a 4 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 mois - 999 vues Je me suis rapproché du cuisiniste pour la conception de la cuisine. lors du 1er rdv de conception le 24/08, ma cuisine étant trop étroite et au vu de la proximité de la fenêtre, la conceptrice m'a assuré que... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Réparation non effectuée Posée par bd83200, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois - 818 vues Le 14 février 2024 ma fille a déposée sa tablette ipad car la vitre tactile était cassée. lorsqu'elle l a récupéré , dès qu'elle l'allumait il y avait des interférences au niveau de l'écran. nous l'avons... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Facture prestataire Posée par Edwin, il y a 4 mois dans Consommation 9 réponses dont la dernière il y a 4 mois - 1153 vues Ayant emménagé dans mon logement en mars 2022. je n’ai pas souscris à un contrat pour les eaux ( via veolia ) je pensais que les charges était prévu dans mon loyer. en juin 2024 ceux ci sont venu me voir pour la première fois pour... Consulter la réponse de Maître ABECASSIS

Clause de résiliation abusive pour les abonnements aux salles de sport Posée par mrc_b, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois par Maître PETSOKO - 641 vues Les salles de sport ajoutent quasi systématiquement une clause dans leurs contrats qui impose un courrier recommandé avec accusé de réception pour traiter une demande de résiliation. ce genre de clause peut-elle être jugée abusive... Participer

Remboursement d un avoir Posée par martine72, il y a 4 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 mois par martine72 - 1504 vues J ai demandé à 1 fournissuer de me rembourser 1 avoir (marchandise reçue cassée , 1 partie,) , l avoir date d il y a 2 ans au moins, ils me disent qu ils ne remboursent pas les avoirs de moins de 50? , ils déduisent d 1 prochaine... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Bon de commande Posée par Hullye, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois - 686 vues Nous avons acheté un fourgon aménagé chez un professionnel. celui ci nous a établi un bon de commande sans nous le faire signer. nous lui demandons donc une facture, il nous répond qu'il n'a plus trace de notre commande dans son ordinateur... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Les délais d’un compte rendu d’expertise judiciaire Posée par Jérôme, il y a 4 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Jérôme - 999 vues Mes chers maître, encore une fois je me permets de vous poser une question, la première expertise judiciaire automobile a eu lieu le 28 juin 2024, je voulais savoir si l’expert est tenu par des délais afin de nous remettre son... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Code promo Posée par Nanou, il y a 4 mois dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 4 mois - 1161 vues J'ai passé plusieurs commandes sur un site internet allemand avec code promo qui a mal été parametré. au lieu d'avoir -10% c'est en réalité 10 euros qui était deduit de chaque article, j'ai donc pris des... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Cadre de lit cassé - hôtel Posée par Sebi, il y a 4 mois dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Sebi - 1630 vues Actuellement en séjour dans un hôtel, nous avons vécu une situation très désagréable ou nous nous sommes sentis" pris en otage." depuis 4 jours dans l'établissement avec nos deux enfants de 5 et 7 ans, nous passions un... Compléter

Mentions obligatoires sur bon de commande Posée par LENA, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois - 721 vues J'ai signé un bon de commande chez mobilier de france il y a 10 jours. j'ai regretté mon achat (bien trop cher) très rapidement. j'ai depuis fait des recherches et vu qu'un bon de commande devait contenir le... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Canal + paiement forcé sans permission. Posée par D.2024, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois - 654 vues Je me suis abonné à canal + pour regarder pendant mon voyage (payé le premier mois). je n'ai pas trouvé les séries télévisées promises sur leur site. j'ai envoyé un mail dans la semaine au service client pour me... Consulter la réponse de Maître BELIGHA