Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Retractation ou annulation de commande
Posée par gaga, il y a 6 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 mois par Maître DAHAN - 831 vues

J ai passé commande d'un bateau sur un salon le 02/10/2024en france éxagonale . je réside à la reunion. je voudrais annuler ma commande. qu'elles sont mes possibilitées. merci...

Participer
 
Demande de remboursement pour impossibilité d'execution
Posée par Uldom95, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 752 vues

Nous avons commandé en début d'année une véranda et avons payé un acompte de 10% des travaux.contractuellement il est possible d'annuler la commande en cas de refus de l'urbanisme de notre commune.nous avons reçu le...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Annulation d'achat d'un bateau
Posée par gaga, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois par Maître BELIGHA - 575 vues

J'ai signé un bon de commande pour un bateau sur un salon . j'ai une proposition de loa que je n'ai pas encore acceptée. je voudrais annulée ma commande que faire merci...

Participer
 
Abonnement
Posée par Rasoa, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 1045 vues

J'ai fait un abonnement pour acheter des produits minceurs sur internet. après un mois d'utilisation j'ai remarqué que ceux-ci n'étaient pas efficaces. j'ai alors bloqué le vendeur qui m'attaque comme...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
6 ans d'électricité sans contrat,sans facture,sans connaitre mon fournisseur
Posée par titi25, il y a 6 mois dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 6 mois par titi25 - 2542 vues

Mon contrat a été résilié en juin 2018 chez engie,. je ne sais pas par qui. engie ne m'a donné aucune information sur la personne ou le fournisseur responsable et de plus n'a pas voulu reprendre mon abonnement. j'ai...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Reconnaissance de dette avec intérêt
Posée par Jonth, il y a 6 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 mois par Maître BELIGHA - 975 vues

J'ai signé une reconnaissance de dette avec intérêt de 10%, est ce légal ? et si non la reconnaissance de dette est elle toujours valide ?...

Participer
 
Frais restitution leasing automobile
Posée par nayar, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 903 vues

Véhicule en lld restitué fin juillet avec procès verbal de restitution ne mentionnant aucun dégât (rempli par une société de valet mandaté par le société de leasing et contre signé par le garage ayant réceptionné le véhicule)...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Erreur d'attribution compteur d'eau
Posée par F.F., il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 1493 vues

Après mon emménagement en 2020, j'ai été facturé par suez et réglé mes deux premières factures d'eau par prélèvement automatique, puis plus rien. au troisième mois, mon nouveau voisin de palier a hérité de mon numéro de...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Droit de rétractation ou pas
Posée par Fox1207, il y a 6 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 mois par Fox1207 - 1039 vues

J'ai passé une commande en ligne le 14/08/24, n'ayant pas reçu le produit promis en 72 h j'ai décidé d'annuler la commande et demandé son remboursement. j'ai fait cette demande par le biais du formulaire comme stipuler dans les cgv...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Droit du bailleur
Posée par Babette, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 523 vues

Un bailleur a til un droit de regard et de juement sur ma comptabilité et sur la qualité de ma marchandise...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Commande voiture en loa
Posée par hector2607, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 653 vues

Le 17 juillet 2024 j'ai signé auprès du concessionaire peugeot de valence un bon de commande pour un véhicule en loa qui ne me sera livré que mi-octobre 2024. ma question est la suivante : puis-je refuser la "vente" avant la signature des...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Crédit auto versé sur mon compte puis viré chez un vendeur coupable d'ecroquerie
Posée par jerome60, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 674 vues

J'ai fait une demande de prêt à taux préférentiel pour l'achat d'un véhicule électrique. j'ai donc fourni, entre autres pièces exigées par l'organisme, le bon de commande lié à ce crédit. il s'avère...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Leasing social contrat annulé
Posée par Viva 42, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 774 vues

Comme l'article que je viens de lire,mon leasing social a été annulé également alors qu'il avait été signé au mois de février. les raisons évoquées un nouveau calculateur de kilomètres a été imposé (géoportail) il faut...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Enseignement et possession de stupéfiant
Posée par AntonMismi, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 572 vues

Je me suis fait contrôler par la gendarmerie avec un joint de cannabis sur moi. le gendarme, qui m'as donné une amende de 200 euros ( je n'ai d'ailleurs aucun moyen pour savoir comment récupérer cette dernière)...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Débouté lors d'une saisine par requête
Posée par PatrickLefèvre, il y a 6 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 6 mois par Maître BELIGHA - 1613 vues

J'ai un litige avec un professionnel dans le cadre d'un contrat de gestion locative portant sur un montant au delà 3500 euros mais en dessous de 5000 euros. comment ma demande portait sur une demande en dessous de 5 000...

Participer
 
Réparation d'un rotofil contestation facture
Posée par Jc, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois par Maître BELIGHA - 1121 vues

Je laisse en réparation " à une société que je connais depuis 20 ans avec qui je n'ai jamais eu de soucis et qui vient de changer de direction" un rotofil qui ne démarre plus.après un mois je reçois une facture d'un...

Compléter
 
Aspirateur sous garantie
Posée par gaby, il y a 7 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 mois par gaby - 1582 vues

J'ai achete un aspirateur robot debut juillet à 4 vitesses et 2 fonctionnent plus apres retour au magasin ,on me signale qu ils ne feront rien car l'interieur sent l'urine ,alors que j'ai change le sac ;ce...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Délai de prescription
Posée par Heyheymymy, il y a 6 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 mois par Heyheymymy - 1683 vues

Je viens de recevoir du tribunal judiciaire de paris un jugement qui m'a débouté de l'ensemble de mes demandes. un passage du jugement m'interpelle particulièrement : " s'agissant plus particulièrement des...

Compléter
 
Kilométrage incohérent entre bon de commande et livraison
Posée par Vio, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 1008 vues

J'ai commandé une voiture d'occasion le 7/8. il était indiqué 30067 kms sur le bon de commande.hier, livraison de mon véhicule. je me rends compte en rentrant à mon domicile que le kilométrage indique 4200kms de plus. je...

Consulter
la réponse de
Maître DE BOISVILLIERS
 
Achat véhicule d'occasion
Posée par squillet, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 1046 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion fin juin 2024 chez un concessionnaire avec une garantie de 6 mois. dès que nous avons récupéré le véhicule nous sommes tombé en panne dans l'heure qui a suivi. le véhicule a été...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Bon de commande et rétractation
Posée par Do, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 1034 vues

Sur un bon de commande sur une foire, il est indiqué que le droit de rétractation n'est pas valable, mais nous avons noté dans la rubrique divers: "sous réserve d' accord client". pouvons nous dans ce cas annuler cette commande ?...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Cheque de caution en micro crèche
Posée par anvi, il y a 6 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 mois - 1743 vues

Mon épouse et moi avons signé un contrat avec une micro-crèche pour notre fils, accompagné d’un chèque de caution. le contrat stipule que ce chèque doit nous être restitué au cours du premier mois de présence en crèche, et...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Voiture laissée chez le garagiste avec 400 km de plus au compteur et une nouvell
Posée par Julie, il y a 6 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 mois - 1857 vues

J'ai laissé ma voiture au garage avec un demi plein, il l'a gardée pendant trois semaines. durant ces 3 semaines il a fait des essais, il a parcouru 400 km avec et lorsqu'il m'a rendu la voiture elle était...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Intervention esthétique annulée par le chirurgien - honoraires à rembourser
Posée par Marie88400, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois par Maître BELIGHA - 1247 vues

Un chirurgien esthétique me doit €12000, honoraires que j ai dûment versé 15 jours avant l opération selon sa demande par écrit (bien que le contrat ait stipulé que les honoraires seraient dus le jour de l opération). 4 jours avant...

Participer
 
Faut-il liquider l'astreinte malgré tout ?
Posée par Mr Solution, il y a 6 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 mois par Mr Solution - 1005 vues

Les faits : suite à une résolution de vente, mon adversaire devait sous astreinte, récupérer le véhicule litigieux, garé sur mon parking. l'adversaire ne s'est pas exécuté et entre temps le véhicule est...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Prélèvement retard pour les debiteurs
Posée par Nanou, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 734 vues

Je suis gérant d’une société et j’ai un contrat téléphonie donc une location de matériel téléphonique que j’ai souscrit il y a quelques années. j’ai demandé la résiliation et après cette dernière ils se sont aperçus que j’avais...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Annulation d'un contrat de vente avec un artisan
Posée par ferrand, il y a 6 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 mois par ferrand - 1976 vues

J'ai signé un devis avec un artisan le 14 05 2024avec un acompte non perçu pour un travail à réaliser 3 mois plus tard à ce jour je n'ai pas d'information de l'artisan le travail n'est pas commencé .comment annuler cette commande .merci...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Problème lié à la fixation des honoraires après dessaisissement d’un avocat
Posée par Adi88, il y a 6 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 6 mois par Adi88 - 1926 vues

Je rencontre une difficulté concernant les honoraires d’un avocat que j'avais engagé pour une mission bien définie, avec un forfait convenu de 1 000 €. l'avocat s’est désisté avant d’avoir terminé la mission, et le...

Compléter
 
Problème avec dr smile : absence de résultats et procédure de recouvrement
Posée par Stacee, il y a 6 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 mois par Maître BELIGHA - 1275 vues

J'ai souscrit à un traitement avec dr smile, mais à la fin de celui-ci, je n'ai constaté aucun résultat. pire encore, des écarts sont apparus entre mes dents. j'ai donc demandé à ce qu'ils cessent les...

Compléter
 
Créance de 20 ans
Posée par Virginie 62, il y a 7 mois dans Consommation
10 réponses dont la dernière il y a 6 mois par Maître GATELLIER - 2050 vues

Peut on nous réclamer une créance impayée de 650€ qui date de 2002 ? le créancier de base a été mis en liquidation il y a plusieurs années. on nous a fait une saisie sur compte de 971€, on nous réclame plus de 3000€ de frais pour...

Participer
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
58 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
21 problèmes résolus*
3
Maître Thomas De Lunardo
Maître Thomas De Lunardo
6 problèmes résolus*
4
Maître GEOFFROY BALONGA
Maître GEOFFROY BALONGA
3 problèmes résolus*
5
Maître Arnaud FITTE
Maître Arnaud FITTE
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer