Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Retour véhicule location et encaissement chèque de caution
Posée par Julien44, il y a 5 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 mois - 1027 vues

Je vous explique ma mésaventure , j'ai louer un véhicule auprès de carrefour location , j'ai payé et remplis mon chèque de caution de 1200€ , je récupère le véhicule avec tout les documents , donc l'état des lieu du...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Voiture acheté aux enchères web (vente flash)
Posée par mabar, il y a 5 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 mois par mabar - 1053 vues

J'ai acheté une voiture aux enchères , lors d'une vente web (vente flash), après avoir récupéré le véhicule j'ai constaté que la description de l'état du véhicule ne corresponds pas à son état réel, - le control...

Compléter
 
Résiliation contrat studi
Posée par Stephchloe03, il y a 5 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 mois - 1451 vues

J'ai demandé la résiliation de mon contrat studi que j'avais financer 600euro avec mon cpf et 1100 par jn crédit personnel qui devait commencer en janvier 2025 je les ai contacté afin de les informer par...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Remboursement d'acompte car conditions non remplies
Posée par MD, il y a 5 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 mois - 1068 vues

Je me suis rapproché du cuisiniste pour la conception de la cuisine. lors du 1er rdv de conception le 24/08, ma cuisine étant trop étroite et au vu de la proximité de la fenêtre, la conceptrice m'a assuré que...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Réparation non effectuée
Posée par bd83200, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 854 vues

Le 14 février 2024 ma fille a déposée sa tablette ipad car la vitre tactile était cassée. lorsqu'elle l a récupéré , dès qu'elle l'allumait il y avait des interférences au niveau de l'écran. nous l'avons...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Facture prestataire
Posée par Edwin, il y a 5 mois dans Consommation
9 réponses dont la dernière il y a 5 mois - 1262 vues

Ayant emménagé dans mon logement en mars 2022. je n’ai pas souscris à un contrat pour les eaux ( via veolia ) je pensais que les charges était prévu dans mon loyer. en juin 2024 ceux ci sont venu me voir pour la première fois pour...

Consulter
la réponse de
Maître ABECASSIS
 
Clause de résiliation abusive pour les abonnements aux salles de sport
Posée par mrc_b, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois par Maître PETSOKO - 682 vues

Les salles de sport ajoutent quasi systématiquement une clause dans leurs contrats qui impose un courrier recommandé avec accusé de réception pour traiter une demande de résiliation. ce genre de clause peut-elle être jugée abusive...

Participer
 
Remboursement d un avoir
Posée par martine72, il y a 5 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 mois par martine72 - 1552 vues

J ai demandé à 1 fournissuer de me rembourser 1 avoir (marchandise reçue cassée , 1 partie,) , l avoir date d il y a 2 ans au moins, ils me disent qu ils ne remboursent pas les avoirs de moins de 50? , ils déduisent d 1 prochaine...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Bon de commande
Posée par Hullye, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 712 vues

Nous avons acheté un fourgon aménagé chez un professionnel. celui ci nous a établi un bon de commande sans nous le faire signer. nous lui demandons donc une facture, il nous répond qu'il n'a plus trace de notre commande dans son ordinateur...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Les délais d’un compte rendu d’expertise judiciaire
Posée par Jérôme, il y a 5 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 mois par Jérôme - 1076 vues

Mes chers maître, encore une fois je me permets de vous poser une question, la première expertise judiciaire automobile a eu lieu le 28 juin 2024, je voulais savoir si l’expert est tenu par des délais afin de nous remettre son...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Code promo
Posée par Nanou, il y a 5 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 mois - 1223 vues

J'ai passé plusieurs commandes sur un site internet allemand avec code promo qui a mal été parametré. au lieu d'avoir -10% c'est en réalité 10 euros qui était deduit de chaque article, j'ai donc pris des...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Cadre de lit cassé - hôtel
Posée par Sebi, il y a 5 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 5 mois par Sebi - 1728 vues

Actuellement en séjour dans un hôtel, nous avons vécu une situation très désagréable ou nous nous sommes sentis" pris en otage." depuis 4 jours dans l'établissement avec nos deux enfants de 5 et 7 ans, nous passions un...

Compléter
 
Mentions obligatoires sur bon de commande
Posée par LENA, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 752 vues

J'ai signé un bon de commande chez mobilier de france il y a 10 jours. j'ai regretté mon achat (bien trop cher) très rapidement. j'ai depuis fait des recherches et vu qu'un bon de commande devait contenir le...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Canal + paiement forcé sans permission.
Posée par D.2024, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 674 vues

Je me suis abonné à canal + pour regarder pendant mon voyage (payé le premier mois). je n'ai pas trouvé les séries télévisées promises sur leur site. j'ai envoyé un mail dans la semaine au service client pour me...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Dette
Posée par louant, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois par Maître DAHAN - 900 vues

J ai reçu une dette par huissier en main propre de ma région qui opère pour un autre huissier a la suite ce de ca j ai contacte l huissier qui m a impose un montant a payer et m a ressortit une autre dette a payer mais ne m a pas...

Compléter
 
Rupture anticipée lld
Posée par RGPD, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 719 vues

Suite à un licenciement pour faute grave je ne suis plus en mesure de régler mes mensualités de location longue durée. l’organisme financier ne veut rien savoir. il me reste 22 mois de contrat. quels sont mes droits ? je vous...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Pose de gouttière dentaire
Posée par RGPD, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 780 vues

Ayant demandé un devis auprès de mon orthodontiste pour la pose de gouttière. ce dernier m'a pris mes empreintes dentaires (j'ai payé 200e) puis m'a demandé si je voulais commander les gouttières (après m'avoir...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Signer un accord avec clause de caducité sans date limite de paiement ?
Posée par Juliette, il y a 6 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 6 mois par Maître BELIGHA - 1071 vues

En litige avec une compagnie aérienne, cette dernière accepte de me rembourser mes billets si je signe un accord de renonciation à toute poursuite judiciaire. cet accord contient une clause de caducité en cas de non paiement mais...

Participer
 
Réclamation de miles auprès de flying blue air france suite à voyage à l'étrang
Posée par kristo, il y a 6 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 mois par Maître BELIGHA - 1280 vues

Chmichon@gmail.com auprès de qui poser le litige ( ou trouver un avocat) alors que l'organisation flying blue ne répond pas à mes mises en demeure amiable par courrier électronique ou courrier ordinaires ou appels téléphoniques pour...

Participer
 
Augmentation de prix
Posée par Voiture, il y a 6 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 mois par Maître BELIGHA - 1609 vues

Je voudrais savoir si une grande surface a le droit d'augmenter les prix comme il veut d'un jour à l'autre sur tous les produits que ce soit à l'intérieur de l'espace commercial ou à la boulangerie car je...

Participer
 
Paypal arnaque asos
Posée par Maximmft, il y a 6 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 mois par Maître BELIGHA - 1305 vues

J'ai passé une commande sur asos, mais bien que celle-ci ait été marquée comme livrée, je n'ai jamais reçu les articles. j'ai alors contacté chronopost pour demander des explications. ils m'ont assuré que la...

Participer
 
Désaccord caution restitution véhicule de location
Posée par RGPD, il y a 6 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 mois - 1276 vues

Nous avons pris un véhicule en location pendant 48h, pas propre. la société ne fait pas d'état des lieux au départ et ne le fait qu'au retour. nous savons que le véhicule est resté stationné trois semaines entre notre...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Notre avocat se désiste après un an : conflit d'intérêt ou pas?
Posée par pacodoso, il y a 6 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 mois par Maître FAJON - 1910 vues

Je souhaiterais partager une situation que je traverse et obtenir vos avis éclairés. dans le cadre d'un conflit avec un architecte concernant la rénovation de notre maison, nous avions sollicité un avocat en septembre...

Compléter
 
Séparation droit
Posée par Aubonheur12345, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 678 vues

Mon mari m’a offert une somme d’argent il y a un an sur un compte épargne à mon nom j’ai une lettre qu’il l’atteste il me demande par le biais de son avocat que je paie les impôts avec cet argent très grosse somme à régler 5 fois...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Versement
Posée par assaraf.a, il y a 6 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 6 mois par assaraf.a - 1617 vues

Je suis cliente chez igraal depuis 10ans , le 1er octobre je fais une demande de versement paypal sur mon compte igraal , le "support" me répond qu'il faut une facture comme preuve d'achat pour valider le paiement , je...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Annulation rdv
Posée par Soleil, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois par Maître Tricaud - 515 vues

Maître,je voudrais savoir si je peut annulé un rdv chez un garagi pour une réparation de ma voiture.j'ai donner mon accord par telephone cordialement audoor christina christinaaudoor@gmail.com...

Participer
 
Consommation non lisible sur compte eau saur
Posée par FALKO2018, il y a 6 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 mois - 1271 vues

Saur vient de remplacer l'ancien compteur à eau à l'intérieur de notre maison. le compteur a été posé de manière à ce que la consommation ne soit pas lisible. (face lisible contre le mur). est-ce normal ? merci pour...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Leasing social accordé en janvier puis refusé en octobre ?
Posée par Zazie09, il y a 6 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 mois - 1870 vues

En janvier nous avons monté un dossier de leasing social pour une e-c3 nous étions déjà à la banque de france et il a été accordé or en septembre on nous fait resigner des papiers les mêmes qu'en janvier pour refaire le...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Convocation tj
Posée par loulou44160, il y a 6 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 mois - 2111 vues

J'était convoqué ce jour au tribunal judicaire pour un crédit impayé d'un montant de 2600 euros je ne suis pas allé a cette convocation je c'est que c'est un tord maintenant la question est que risque t'il...

Consulter
la réponse de
Maître de VILLELE
 
Retractation ou annulation de commande
Posée par gaga, il y a 6 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 mois par Maître DAHAN - 829 vues

J ai passé commande d'un bateau sur un salon le 02/10/2024en france éxagonale . je réside à la reunion. je voudrais annuler ma commande. qu'elles sont mes possibilitées. merci...

Participer
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
58 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
21 problèmes résolus*
3
Maître Thomas De Lunardo
Maître Thomas De Lunardo
6 problèmes résolus*
4
Maître GEOFFROY BALONGA
Maître GEOFFROY BALONGA
3 problèmes résolus*
5
Maître Arnaud FITTE
Maître Arnaud FITTE
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer