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Colis reçu par erreur, suis-je obligée de le renvoyer
Posée par Ma, il y a 9 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 mois par Ma - 2026 vues

J'ai reçu un colis par erreur, à mon nom avec facture (réglé 0 euro) et livraison contre un code (reçu par mail au préalable), alors que je n'avais rien commandé. j'ai réceptionné le colis et l'ai ouvert. la...

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Maître BELIGHA
 
Loa la voiture ne correspond pas aux finitions énoncées oralement lors de la cde
Posée par Sab et Cédric, il y a 9 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 9 mois - 1229 vues

Nous avons passer cde pour une opel corsa en mars dernier chez un concessionnaire opel. hier lors de la livraison il s'avère que la finition intérieure ne correspond pas du tout à celle montrée lors de la signature. en mars...

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Maître BELIGHA
 
Avait-il le droit
Posée par Claude, il y a 9 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 9 mois par Maître DAHAN - 687 vues

Mon fils s’est disputé avec sa conjointe début mars et a voulu la mettre dehors elle a appelé les gendarmes et quand ils sont arrivés ils ont fait sortir mon fils en dehors de sa cours pour lui faire un test pour consommation de...

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Facture enedis sans contrat alors que j'avais un contrat
Posée par Elsup, il y a 9 mois dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1244 vues

J'ai emménagé dans un appartement 35m² fin 2021 j'ai souscrit un contrat chez un fournisseur. (mandat de prélèvement signé + attestation contrat) juin 2023 revenant de vacance plus d'électricité j'appelle donc...

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Litige hausse tarifaire non signalée engie
Posée par Muriel, il y a 9 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 mois par Muriel - 1285 vues

En juin 2021 j'ai souscrit à une offre électricité avec un tarif initial de 0,19471€ ttc / kwh en heures pleines (hp) et 0,14146€ ttc / kwh en heures creuses (hc). le 29 mai 2023, un renouvellement de contrat m'a basculé...

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Maître FAJON
 
Vol de vélo en dépôt, aucune assurance ne veut me rembourser.
Posée par Nanie, il y a 9 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 mois par Nanie - 1287 vues

J'ai confié mon vélo de marque au magasin où je l'avais acheté pour qu'il le revende (après en avoir acheté un nouveau), malheureusement le magasin a été cambriolé et mon vélo a disparu. mon assurance me dit que...

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Maître halimi
 
On m a vendu 1 bus qui est gagé papiers pas en règle que faire?
Posée par Angelo, il y a 9 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 mois par Angelo - 954 vues

Carte grise 1 er propriétaire véhicule gagé...

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Véhicule gagé
Posée par Dylan23, il y a 9 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 9 mois par Maître FAJON - 776 vues

Je me permets de vous contacter car j'ai acheté un véhicule il a 1 an que je souhaite vendre mais au moment de lancer les démarche pour pouvoir vendre ce véhicule j'ai découvert que le véhicule est gagé que faire ?...

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Remboursement
Posée par Rosemary, il y a 9 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 9 mois - 908 vues

Jai commander une armoire sur mesure en ligne début mars, le délais de livraison est dépasser depuis 3 semaines. lorsque je contacte la boutique il me réponde que je ne peux plus annulée cette commande car l'armoire est faite sur...

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Maître FAJON
 
On.me réclame une somme d'argent alors que je n'ai pas.participé au voyage
Posée par Perdue, il y a 9 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 mois par Maître BELIGHA - 1933 vues

Je vous écris car j'ai reçu un courrier me.menacant de rembourser la somme totale d'un voyage que je n'ai pas confirmé. en effet je me suis inscrite sur une formulaire mais je n'ai.pas payé...

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Erreur après réparation
Posée par Benjamin, il y a 9 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 9 mois par YAZDI - 951 vues

On m'a rendu un nouveau portable suite a une réparation, il est mieux et je souhaite le garder, mais l'opérateur me le réclame. quelle sont mais droit?...

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Remboursement d’une formation en ligne
Posée par Ludo, il y a 9 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 9 mois - 1140 vues

Il y a maintenant 29 jours j’ai acheté une formation en ligne sur le marketing digital. cette formation manque d’ordre et laisse penser qu’elle a été bâclé. j’ai quand même pris le temps de la finir et de mettre en application...

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Maître AKADAR
 
Demande arrêt de formation
Posée par cassi742, il y a 9 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 9 mois - 1024 vues

Étant jeune maman d'un bébé de 2 mois il m'est impossible de faire mes stages au vu de ma situation financière, ça fait des mois que je paye et que je ne peux suivre ma formation car la sécurité sociale me l'a...

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YAZDI
 
Commande margelle piscine
Posée par Mag, il y a 9 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 mois - 1226 vues

Nous avons commandé des margelles de piscine il y a de ça 3 semaines, nous étions en magasin lors de la commande. après réflexion, c'est un type de margelles que nous ne pouvons pas poser sur notre bassin. nous n'avons...

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Maître BELIGHA
 
Cession forcée de mon véhicule par commissaire priseur judiciaire
Posée par Mjlnys, il y a 9 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 mois - 1221 vues

J’ai acheté mon véhicule en réglant directement la valeur résiduelle d’une loa directement au bailleur (stellantis bank) un mois et demi plus tard l’entreprise qui avait ce véhicule en location avec option d’achat est mise en...

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Maître BELIGHA
 
Charge de copropriété
Posée par cari, il y a 9 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 mois par Maître BELIGHA - 1831 vues

Ma copropriété m à mis à l huissier je dois 10000 euros les frais de justice et d huissier sont de 4900 soit la moitié de la somme quel recours ai je?...

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Location de voiture
Posée par Maha, il y a 10 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 mois - 1742 vues

J'ai loué une voiture du 12 au 14 avril à l'agence rentscape gare montparnasse et à ce jour là caution de 1300 ? ne m'a pas été rembourse. le 14 avril l'agence était fermée nous devions déposer les clés dans la boîte aux lettres et...

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Maître BELIGHA
 
Tarif signification assignation huissier/commissaire de justice
Posée par Laure, il y a 10 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 mois par Laure - 1435 vues

Cher.es maîtres, je me posais une petite question pratique relative à la tarification des prestations d'huissier notamment pour la signification d'une assignation (entre autres). d'après la loi et sauf erreur, le montant de...

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Litige pro automobile défaut carte grise
Posée par Max.k8, il y a 10 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 10 mois - 1066 vues

Je vous écrit concernant un conflit avec un professionnel de l'automobile.en juillet 2023 , j'ai acheté une voiture chez eux 15900€.il se trouve que depuis, je n'ai toujours pas la carte grise malgré de multiples...

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Maître BELIGHA
 
Non restitution de véhicule de la?
Posée par Kingofh20, il y a 5 ans dans Consommation
21 réponses dont la dernière il y a 10 mois par Is - 14025 vues

Je devais restituer un véhicule hier soir et malheureusement avec mon travail ca n a pas plus se faire. j ai envoyé un mail ce matin à la société de recouvrement qui m a rappelé derrière en me disant que si ce soir avant 17h ce n...

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Maître Balme
 
Mon ex conjoint me réclame un remboursement
Posée par Zazou, il y a 10 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 10 mois par Maître BELIGHA - 2702 vues

Mon compagnon et moi sommes séparés depuis quelques semaines après une relation de 18 mois. durant ces 18 mois il m’a donné de l’argent sans que jamais je ne lui en fasse la demande. il savait que je rencontrais des difficultés...

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Litige avec compagnie aérienne
Posée par Maetis, il y a 10 mois dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1300 vues

Cela fait un an et demi que j'effectue des démarches par rapport à un litige avec la compagnie aérienne air france. en 2022, je fais un voyage au cameroun pour un mois. or au moment d'embarquer sur le vol retour, (je...

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Colis vinted ouvert et vol du contenu
Posée par Val62223, il y a 10 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 10 mois - 2376 vues

J ai vendu des articles bébé à une personne. le colis a été ouvert pendant le transport, le contenu a été volé complètement et un bout de couverture a été mis à la place des articles. que puis je faire en tant que vendeur? l...

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Maître BELIGHA
 
Refus de remise de l'acompte suite à rétractation (achat moto)
Posée par Consommateur, il y a 10 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 10 mois par Maître HUE - 795 vues

Suite à une volonté d'acheter une moto dans un garage un acompte de 500 euros a été fait mais ensuite il y a eu rétractation. le garage refuse de rembourser l'acompte sur la base de leur bon de commande qui indique :...

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Demande de remboursement et plainte pour arnaque
Posée par IsaBach, il y a 10 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 10 mois - 965 vues

J'ai fais plusieurs achats numériques (que j'ai téléchargés ) sur internet sur le même site . ayant eu ( entre temps) des soucis financiers, j'ai demandé à être remboursée de plusieurs articles. ( je n'ai pas...

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Maître BELIGHA
 
Retour de leasing mercedes
Posée par AuroreO, il y a 10 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 10 mois par AuroreO - 1349 vues

J'ai souscrit à un leasing en mai 2020 auprès de la société mercedes. ce véhicule a subi un sinistre non responsable en août 2021. suite à de nombreuses péripéties avec le garagiste chez qui j'ai fait les réparations je...

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Maître BELIGHA
 
Suis-je dans mon droit d'annuler un paiement en plusieurs fois ?
Posée par Thierry190146, il y a 10 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 10 mois - 1497 vues

J'ai commandé un appareil photo sur cdiscount avec un vendeur tiers. le colis ne m'est jamais parvenu malgrè qu'il soit indiqué livré par le transporteur. j'ai contacté le vendeur il refuse le remboursement car...

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Maître HUE
 
Annulation de commande
Posée par Christine, il y a 11 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 10 mois par Maître HUE - 893 vues

Suite à un achat de lave linge dans un magasin but ,produit non disponible donc commande passée avec une avance sur commande de 244€commande passée lundi 25 mars 2024pour des raisons personnelles ,puis-je annuler cette commande avec...

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Vice caché si vente véhicule précédemment accidenté
Posée par Fannyfairy, il y a 10 mois dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 10 mois par Maître PETSOKO - 1018 vues

Le fait pour un pro de vendre un véhicule a un particulier sans l’informer que le véhicule avait précédemment eu un sinistre (le véhicule ayant été correctement réparé) peut-il relever d’un vice caché et donc l’acheteur peut...

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Le réparateur a cassé mon téléviseur
Posée par Patou, il y a 10 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 10 mois - 1164 vues

J'ai posé ma télé en réparation et le réparateur a fait tomber la télévision . il me propose à la place de me vendre une télé à 300 euros . est ce que c'est légal ou doit il me fournir une autre télé gratuitement...

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Maître ARCHIMBAUD
 
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