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La franchise est un modèle d'entreprise permettant à un entrepreneur indépendant (le franchisé) d'exploiter une entreprise sous la marque et le concept d'une autre entreprise (le franchiseur).
Ce modèle offre aux entrepreneurs l'opportunité de jouir de la renommée d'une marque, tout en bénéficiant d'un soutien par le franchiseur pour le développement de son activité.
Néanmoins, la franchise est également encadrée par des aspects juridiques complexes.
Il existe différents types de franchise.
- La franchise de produits : dans ce type de franchise, le franchisé vend les produits du franchiseur sous sa propre enseigne. Le franchisé est alors approvisionné en produits, jouissant également de la notoriété de la marque ;
- La franchise de services : dans cette hypothèse, le franchisé fournit des services en utilisant les stratégies et la marque du franchiseur. Cela est le cas par exemple des agences de voyages ou encore des entreprises de nettoyage ;
- La franchise de distribution : cette hypothèse est par exemple le cas où le franchisé exploite un point de vente pour distribuer les produits du franchiseur. C'est le cas notamment des supermarchés ou des boutiques de vêtements.
La franchise est régie par une législation spécifique afin de préserver les intérêts des parties impliquées et maintenir l'équité dans les transactions commerciales. Ces lois établissent les droits et les obligations des franchiseurs et des franchisés.
Le contrat de franchise régit la relation entre le franchiseur et le franchisé. Il doit contenir des éléments tels que les droits de marque, les redevances, les obligations opérationnelles ou encore les limites territoriales.
Le franchisé obtient souvent le droit d'utiliser la marque, les brevets et les savoir-faire du franchiseur. Ces modalités d'utilisation doivent être détaillées dans le contrat.
Le franchiseur est généralement tenu de fournir une formation initiale et continue au franchisé. Les détails de la formation et du soutien apportés doivent être spécifiés.
Le contrat de franchise peut définir le territoire exclusif dans lequel le franchisé peut opérer. Cela peut aider à éviter la concurrence directe entre les franchisés.
Les redevances périodiques que le franchisé doit payer au franchiseur, ainsi que toute autre redevance (publicité, marketing, etc.), doivent être clairement indiquées dans le contrat.
La durée du contrat de franchise et les conditions de résiliation, y compris les motifs de résiliation anticipée, doivent être énoncées.
Le contrat de franchise doit inclure des dispositions concernant le règlement des litiges, telles que l'arbitrage ou la médiation.
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