Bonjour,
J'ai confié mon dossier de procédure de
divorce par consentement mutuel à Maître Nasio le 7 janvier. Nous avons accepté que la convention d'indivision de notre dossier soit confié à un notaire partenaire de la plateforme Alexia.fr. Toutes les pièces nécessaires pour la rédaction de l'acte notarié ont été déposées depuis le 18 janvier. Or, notre dossier a été confié à un notaire ne travaillant plus avec la plateforme! Nous n'avons donc aucun traitement de notre dossier depuis bientôt 2 mois. J'ai joint le secrétariat de Maître Nasio à plusieurs reprises. La personne m'avait demandé d'envoyer un message à Maître Nasio et qu'il me répondrait. J'ai envoyé un message le 24 février via la plateforme. Je n'ai reçu aucune réponse. J'ai versé des honoraires et il ne se passe absolument rien, il n'y a aucune communication.
J'ai déjà adressé un message à Alexia.fr pour lequel je n'ai obtenu aucune réponse.
Merci de bien vouloir m'indiquer comment faire valoir mes droits pour un service que j'ai payé. J'ai versé 280 € à Maître Nasio et 400€ pour la rédaction de la convention d'indivision, et pourtant, on ne m'a pas attribué de réel notaire.
Que puis-je faire pour que mon dossier soit pris en charge ?
Cordialement,
Leslie MONTIGNY SEVRÉ