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Remboursement
Sujet initié par Guy, il y a 1 an - 1841 vues

L'auteur indique attendre d'autres réponses
Bonjour,
Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins.
J’ai fait appel au cabinet de Maître Nasio pour mon divorce en Avr 2022 via la plateforme Alexia.
Mon épouse ayant finalement pris un autre avocat, il m'a été demandé de clôturer mon dossier.
Le 29 Avr 2023, Mr Nasio m'a écrit "...Dossier clôturé de l'autre côté.....il conviendra de clôturer le dossier ici pour que je puisse effectuer votre remboursement"
..
Malgré quelques mails et de nombreux appels téléphoniques, le message est passé entre l'accueil et Mr Nasio, mais j'attends toujours mon remboursement.

Il est noté aussi en FAQ:
"l'avocat en charge de votre dossier peut mettre fin à sa mission en cours d'exécution s'il estime qu'il n'y a plus de rapport de confiance entre lui et son client, conformément à l'article 1.3 du règlement intérieur du Barreau de Paris, ou s'il estime ne pas être en mesure de traiter le dossier.
Dans une telle situation, le cabinet s'attachera à vous rembourser l'intégralité des honoraires versés par lettre recommandée avec AR"

Voilà, tout est dit.
J'attends mon remboursement.

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Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
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4 réponses
Cher Monsieur,

Les avocats qui interviennent sur cette plateforme ne dépendent pas d'Alexia.

Il ne s'agit que d'une plateforme de mise en relation.

Il vous appartient de vous adresser à votre avocat, ou, à défaut, pour obtenir remboursement, de communiquer un courrier RAR au bâtonnier de la commune dont dépend votre avocat.

Vous devrez expliquer la situation et produire les pièces propres à justifier votre droit à être remboursé.

Si vous souhaitez que j'intervienne dans votre dossier ou que vous avez besoin de renseignements, vous pouvez me contacter par téléphone ou par courriel ; vous trouverez mes coordonnées en tapant mon nom sur les moteurs de recherche.

Je vous remercie enfin d'indiquer que j'ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert "Oui, merci !".

Dans l'attente, je vous prie de me croire, cher Monsieur,

Votre bien dévoué
il y a 1 an
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Guy
Bonjour Maitre.
Merci pour vos réponses.
J'ai contacté son bureau, on me dit toujours que le message est passé, sans rien en retour.
Et si je vous contacte, qu'allez vous faire ?
merci d'avance
Cordialement
il y a 1 an
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En l'état, il est préférable pour vous de contacter le bâtonnier qui ne manquera de convoquer votre avocat afin que vous obteniez remboursement.

Je peux vous aider à rédiger ce courrier si vous le souhaitez.

Je vous remercie d'indiquer que j'ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert "Oui, merci !".


Votre bien dévoué
il y a 1 an
SignalerRépondre
Guy
Je vous contacte comment ?
Via le "contacter" du forum ?
il y a 1 an
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