Bonjour,
J'avais effectué une demande de
divorce sur votre site Alexia, et j'avais réglé les frais en plusieurs fois. Cependant, ma demande a été annulée par vos services, et aujourd’hui, je constate qu’un prélèvement a tout de même été effectué sur mon compte.
Étant donné que la procédure a été annulée, je ne comprends pas pourquoi ce prélèvement a eu lieu. Pourriez-vous m’apporter des explications à ce sujet et procéder, si nécessaire, au remboursement des sommes indûment prélevées ?
Dans l’attente de votre retour, je vous remercie par avance pour votre aide.
Cordialement,
Mr BAILOUZ KARIM
#Numéro de téléphone# #Adresse email# Merci de vos réponses